jonasn.info/blog

Som ni kanske känner till dagspendlar jag Norrköping-Stockholm, och det är inte alltid det går helt smidigt. Just nu är det pga banarbete (tunnelreparation) avbrott på sträckan Norrköping-Katrineholm (där X2000 mot Stockholm normalt går) så trafiken ersätts med buss eller omleds via Nyköping i stället. Jag kan åka via Nyköping i en månad, det gör mig inget.

Jag vill förtydliga att det här absolut inte gör mig något. Det är ingen som kan råda över trasiga tunnlar.

Men i morse var 07:02-tåget som jag brukar åka med försenat. Skylten visade att det skulle gå kl 07:27 i stället, så jag rastade hunden lite i parken intill medan vi väntade. 07:25-tåget kom och gick, 07:27 passerades och tiden ändrades först till 07:35 och sedan omedelbart till 08:07. Vi gick in i vänthallen och jobbade lite under tiden.

08:04-tåget kom och gick. Många av de som hade väntat på 07:02 hoppade på det men jag vet hur trångt det brukar vara och jag vill inte utsätta varken Smilla eller mig själv för den trängseln, så vi väntade. Helt plötsligt tittar jag upp och ser ett annat X2000 vid perrongen! Vi rusar ut och hinner precis fram för att se tåget börja rulla. Det var 07:02-tåget som jag skulle ha åkt med, men de hade varken skrivit något på informationstavlorna eller gjort något utrop. Jag blev förbannad och frågade stationspersonalen om jag överhuvudtaget kunde räkna med att komma till jobbet idag. Man måste ju ropa ut tågen! Jag fick tusen ursäkter tillbaka men sa att det inte var ursäkter jag var intresserad av, jag ville bara ta mig till jobbet så fort som möjligt. Dessutom var det ju inte hennes fel.

Problemet är inte att tåget var drygt  en timme sent och att jag var klantig och missade det när det väl kom. Problemet är att det alltid är nåt jävla strul och att jag betalar SJ 35 000 kronor per år utan att få någon ersättning när de strular till det. Jag missar möten och arbetstid och får stressa arslet av mig för att hinna göra det jag ska på jobbet. Och skyll inte på Banverket eller politikerna - jag är kund hos SJ och framför mina klagomål till SJ. Numera även till resten av världen via min blogg.

Som jag skrev i ett SMS till en kollega när jag förklarade att jag inte kommer att vara med på redaktionsmötet idag heller: “Det enda SJ lyckas göra för sina kunder är att få dem att sänka sina förväntningar”.

Jag vill tipsa om en bra blogg från en annan pendlare: SJ-bloggen. Linda pendlar samma sträcka som jag, fast tvärtom, dvs Stockholm-Norrköping Hon är lika gnällig som jag, fast roligare..